Melbet y los jugadores chilenos: otro casino en la lista de bloqueo de la Subtel

Lo primero para Chile: melbet.com está en la lista de bloqueo

La Subsecretaría de Telecomunicaciones ofició el 1 de septiembre de 2026 a los proveedores de internet una lista de 42 direcciones de apuestas y casinos que le remitió la Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ), con 48 horas para bloquearlas por DNS. La entrada número 31 es melbet.com; la 29 es pin-up.world, otra marca de este comparativo.

La orden forma parte de un procedimiento permanente que la Corte de Apelaciones de Santiago fijó el 7 de agosto de 2026: la Polla Chilena de Beneficencia y la Lotería de Concepción informan los dominios, la SCJ los valida, se notifica a los proveedores y estos confirman el bloqueo al tribunal.

Días después del primer oficio, BioBioChile informó que más de diez casinos ilegales ya habían avisado a sus usuarios de direcciones nuevas y que la Polla entregará a las autoridades los dominios «espejo» que detecte. Una dirección que hoy abre puede dejar de hacerlo mañana, con tu saldo dentro. No explicamos cómo esquivar el bloqueo: es una orden judicial.

Quién es la empresa y qué registro la respalda

El pie de melbet.com nombra a Pelican Entertainment B.V.: sociedad de Curazao con número de compañía 134359, registrada en Seru Loraweg 17-C, titular de la licencia OGL/2024/561/0554, otorgada el 15 de noviembre de 2024 según la Ordenanza Nacional sobre Juegos de Azar (P.B. 2024, n.º 157).

No nos quedamos con el pie de página. Abrimos el certificado al que remite el propio sitio, en el portal cert.cga.cw de la Curaçao Gaming Authority: confirma el mismo titular, el mismo número de sociedad y la misma licencia, con estado «Active» al 2 de octubre de 2026. Revisamos además el registro de medidas de cumplimiento del regulador, actualizado el 14 de septiembre de 2026: de sus 32 licencias revocadas o no renovadas, ninguna corresponde a Pelican Entertainment B.V. ni a la licencia OGL/2024/561/0554.

Dos sociedades de Chipre, Edric Ltd y Faren Ltd, aparecen en el mismo pie como agentes de pago de Pelican Entertainment B.V. No comprobamos si son las que procesan los pagos de un jugador chileno en particular.

Lo que vale una licencia de Curazao en Chile

La Ley 19.995 regula solo los casinos físicos. Según el informe de la SCJ que citó la Corte Suprema en 2025, juegos de azar legales solo ofrecen la Polla, la Lotería de Concepción, los hipódromos y los casinos físicos autorizados. Ningún casino en línea tiene autorización en Chile, y la licencia de Curazao que verificamos no la reemplaza.

Eso pesa cuando algo sale mal. La SCJ no tiene cómo intervenir en una disputa con una empresa de Curazao: tu camino sería el soporte de Pelican Entertainment B.V., su procedimiento de reclamos y después el regulador de Curazao, por escrito, en inglés y desde otro país.

El proyecto «Regula el desarrollo de plataformas de apuestas en línea» (Boletín 14838-03) sigue en el Senado, con «suma urgencia» desde el 6 de mayo de 2026 y sin ser ley al 2 de octubre de 2026. Según la prensa, de aprobarse en los términos conocidos, quien haya operado ilegalmente en Chile en los 12 meses previos no podría pedir licencia y los bancos tendrían que bloquear pagos a sitios sin autorizar. Un operador ya en la lista de bloqueo de 2026 es justamente el caso al que apuntan esas cláusulas.

Impuestos: qué dice el SII sobre ganar en un casino extranjero

En sus preguntas frecuentes, el SII indica que los premios en dinero ganados por residentes en Chile en casinos internacionales, también por internet, son renta del artículo 20 N.º 5 de la Ley sobre Impuesto a la Renta, afecta al Impuesto de Primera Categoría y al Global Complementario o Adicional. Esa regla es la misma para cualquier operador extranjero, no solo para Melbet.

Esas ganancias se declaran al obtenerlas en el formulario 50, como renta esporádica al 25 %, y se incluyen después en la declaración de abril con lo pagado como crédito. Las páginas del SII que leímos no hablan de descontar pérdidas. No es asesoría tributaria: si ganaste una suma relevante, confírmalo con el SII o un contador.

Pagos desde Chile: qué revisar antes de mover dinero

No vimos la caja de Melbet y no sabemos qué métodos acepta desde Chile: el sitio que abrimos desde nuestro punto de prueba muestra la versión internacional en inglés, sin moneda ni medios de pago chilenos visibles, y no tenemos manera de confirmar que es la misma versión que vería alguien conectado desde Chile.

Sí sabemos cómo paga la gente aquí. CuentaRUT de BancoEstado tenía 15,5 millones de clientes en febrero de 2026, el equivalente al 90 % de la población mayor de 12 años. Webpay es el pago con tarjetas de Transbank, Khipu cobra por transferencia bancaria y MACH es la cuenta digital de Bci.

Si un sitio te ofrece alguno de estos medios, comprueba antes a quién le pagas: una transferencia muestra nombre y RUT del destinatario, y un cargo con tarjeta, el nombre del comercio. Si no es Pelican Entertainment B.V. ni algo vinculable a ella, no tendrás a quién reclamar. Pregunta también a qué cuenta volvería un retiro, exige que sea una a tu nombre y guarda cada comprobante.

Lo que quedó sin comprobar

Desde nuestro punto de prueba en Europa, melbet.com abrió y mostró su versión internacional: apuestas deportivas en vivo, casino y juegos rápidos, en inglés. No vimos moneda chilena, bono de bienvenida localizado ni medios de pago para Chile, y no tenemos forma de confirmar si esa es la página que realmente vería alguien conectado desde Chile, dado el bloqueo que describimos arriba.

Por eso no leímos el bono de bienvenida, el requisito de apuesta, el depósito mínimo, los límites y plazos de retiro ni el RTP configurado en los juegos de casino. Tampoco contamos el catálogo de juegos ni confirmamos qué deportes o mercados cubre su sección de apuestas para un jugador chileno.

Sin esas condiciones no hay puntuación. Nuestro método solo califica lo que leemos nosotros mismos en la versión que recibe el jugador real; aquí no pudimos confirmar cuál es.

Si aun así abres una cuenta desde Chile

• Cuenta con que la dirección melbet.com puede dejar de abrir en cualquier momento desde una conexión chilena: está en la lista oficial de bloqueo desde el 1 de septiembre de 2026.
• Antes de depositar, busca en los términos y condiciones el multiplicador de apuesta, la apuesta máxima con bono activo y los límites de retiro, y guarda una captura fechada.
• Verifica tu identidad pronto, antes de tener un saldo esperando.
• Revisa a quién le pagas en cada transferencia o cargo con tarjeta: si no aparece Pelican Entertainment B.V., pregunta antes de seguir.
• Juega solo con dinero que puedas perder. Salud Responde, la autoexclusión de la SCJ y Jugadores Anónimos están en nuestra página de juego responsable para Chile.

Preguntas

Fuentes que revisamos

1. melbet.com/en — revisado el 2 de octubre de 2026
   melbet.com — pie de página: "melbet.com is operated by Pelican Entertainment B.V. ... Company Number 134359 ... licensed ... under license number OGL/2024/561/0554 ... granted on 15/11/2024"
2. cert.cga.cw/certificate — revisado el 2 de octubre de 2026
   Curaçao Gaming Authority — portal de certificados (cert.cga.cw): licencia OGL/2024/561/0554, Pelican Entertainment B.V., estado Active
3. gamingcontrol.spin-cdn.com/media/license_registry/20260915_20260914_enforcement_register.pdf — revisado el 2 de octubre de 2026
   Curaçao Gaming Authority — Enforcement Register (actualizado 14.09.2026, 32 filas): Pelican Entertainment B.V. / sociedad 134359 / licencia OGL/2024/561/0554 no figura
4. subtel.gob.cl/subtel-ordena-bloqueo-de-42-sitios-de-apuestas-online — revisado el 2 de octubre de 2026
   Subtel — ordena bloqueo de 42 sitios de apuestas online (01.09.2026), fila n.º 31: melbet.com
   Subtel — bloqueo de 42 sitios (01.09.2026), fila n.º 31: melbet.com
5. biobiochile.cl/noticias/nacional/chile/2026/08/08/corte-ordena-bloqueo-permanente-de-sitios-de-apuestas-online-mediante-sistema-dns.shtml — revisado el 2 de octubre de 2026
   Corte de Apelaciones de Santiago — procedimiento permanente de bloqueo por DNS (07.08.2026), vía BioBioChile
6. biobiochile.cl/noticias/economia/negocios-y-empresas/2026/09/03/polla-dice-que-denunciara-sitios-espejo-de-casas-de-apuestas-ilegales-que-burlan-orden-del-gobierno.shtml — revisado el 2 de octubre de 2026
   BioBioChile — sitios espejo (03.09.2026)
7. sii.cl/preguntas_frecuentes/declaracion_renta/001_140_4697.htm — revisado el 2 de octubre de 2026
   SII — premios en casinos internacionales
8. biobiochile.cl/noticias/bbcl-explica/bbcl-explica-notas/2026/05/07/gobierno-le-dio-suma-urgencia-los-detalles-del-proyecto-que-busca-regular-sitios-de-apuestas-en-linea.shtml — revisado el 2 de octubre de 2026
   BioBioChile — detalles del proyecto de apuestas en línea (07.05.2026)
9. df.cl/mercados/banca-fintech/a-20-anos-de-su-lanzamiento-cuentarut-de-bancoestado-alcanza-15-5-millones — revisado el 2 de octubre de 2026
   Diario Financiero — CuentaRUT (23.02.2026)
10. publico.transbank.cl — revisado el 2 de octubre de 2026
    Transbank — Webpay
11. khipu.com — revisado el 2 de octubre de 2026
    Khipu
12. bci.cl/saladeprensa/noticias-bci/posts/mach-mejor-cuenta-digital — revisado el 2 de octubre de 2026
    Bci — MACH